第十四屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
王惠穎
單位名稱：中國國際航空股份有限公司
工作崗位：地面服務(wù)部中轉(zhuǎn)服務(wù)中心中轉(zhuǎn)登機(jī)二級綜合服務(wù)員
服務(wù)感言：用我的細(xì)心成就旅客的放心
個人事跡：王惠穎，入職國航以來始終以旅客為中心，踐行國航“四心”服務(wù)理念。2023年成為中轉(zhuǎn)服務(wù)中心儲備主管的她積極學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，傳承老帶新精神。多次參與重大航班保障工作，憑借熱情服務(wù)和專業(yè)能力不僅得到領(lǐng)導(dǎo)同事認(rèn)可，還多次收到旅客的感謝信和錦旗。